■メーカー保証について
当店において扱っているのはアメリカEZ-ON AUTO TOPS社、同国ROBBINS社のものです。
当店は正規に契約した代理店ではありませんが、万が一当店で交換した幌について不具合
があった場合は、メーカーの保証を受けることができることを確認しています。ただしメーカー
保証を受けれるかどうかは、メーカーの判断によります。当店が独自に保証するものでは
ありません。(当店独自の保証は別にあります)

■メーカー保証される部分
・通常に使用している範囲内での幌本体の破れ、裂け
・開閉に影響するような幌の縮み
・幌の過度の変色
・幌からウインドガラスの脱落、ガラスと幌との間の破れ

■メーカー保証を受けるには
まず当店にご連絡ください。不具合の箇所の写真をお送りいただければ
メーカーとのやりとりもスムーズにできます。

■メーカー保証内容
残りの保証期間に応じた保証がされます。

■メーカー保証されないもの
・ご購入者以外の第三者への保証
・幌製造上の問題以外によるもの(骨組みとの摩擦による幌の破れ)
・当店以外での幌の取付け不良
・幌の取扱いの問題
・交通事故、天災によるもの
・プラスティックウインドウの傷、変色
・外部からの衝撃によるガラスの破損
・幌の経年劣化によるもの(生地の変色、汚れ、摩擦など)

■当店の独自保証
当店で幌取付け後1年以内に起きた取付け作業の不具合に関しては
下記の通り無償で調整させていただきます。
 
・開閉の不具合による調整(ただし幌以外の構造上の問題につきましては、購入者様の
費用の負担となります。→骨組みの動作不良、稼働部品の不良、ロック機構部の不良など)

・雨漏りした場合による調整(ただしゴム部品劣化による場合は、購入者様の費用の負担
となります。→レインレール、ウェザーストリップ、モール類などの不良など)

雨漏りした場合についての車内の損害につきましては、当店は一切保証いたしません。

上記保証を受ける場合は、当店にお車を持ち込みいただける方のみになります。
その際、燃料代、高速代につきましては当店は保証いたしません。

■幌につきまして
幌はアメリカのサードパーティーメーカー製ですので
純正品と比べて寸法や加工精度が幌によって若干誤差がある場合があり、
また車や幌の骨組みによってもごくわずかな歪みがあります。
そのため幌を取り付けた際に、幌の生地に若干のたるみやしわが出る場合が
ありますが、ご了承ください。(しわにつきましては幌が馴染むとほとんどの場合消えます)

■当日交換作業につきまして
幌の交換作業については、朝お車を入庫していただいて夕方までには作業完了することを
目指しておりますが、お車の状態により、当日作業が終わらない場合もあります。

また幌の交換作業中に幌の初期不良等に気づき、メーカーに返品&交換が必要な場合は
代わりの幌が届くまでお車を預けていただくか、一旦お帰りいただくこともあります。



以上